功能背景：在社区，居住着各个年龄段的居民，其中包括了一些弱势群体，如老人、残疾人、孤寡老人、低收入家庭等。为了建设和谐社区，提高社区居民的生活质量，提升居民对社区工作的满意度，社区帮扶居民工作显得尤为重要。

功能意义：通过智慧社区线上平台，社区可以精准定位到需要帮扶的居民，服务人员能将服务记录在线提交，形成电子化档案，这有助于提高社区治理的效率和质量，也有助于推动社区的和谐稳定和可持续发展。

功能说明：通过智慧社区线上平台，社区工作人员将需要帮扶的居民添加到帮扶居民列表当中，提供帮扶的服务人员扫描居民二维码，即可在手机端登记服务信息。

帮扶功能的操作步骤：